Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02 décembre 2024

Chez Olivier Esclapez Luthier SÀRL, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet https://olivieresclapez.ch/.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Olivier Esclapez Luthier SÀRL
Rue Emile-Yung 4, 1205 Genève, Suisse
E-mail : olivier@olivieresclapez.ch

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Données personnelles fournies directement par l’utilisateur : nom, adresse email, numéro de téléphone, et tout autre renseignement transmis via le formulaire de contact.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres informations collectées via les cookies (voir Section 7 : Cookies).

3. Utilisation des données collectées

Vos données personnelles sont collectées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Vous fournir des informations sur nos services.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Votre consentement, lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
L’exécution d’un contrat ou d’une démarche précontractuelle, si vous devenez client.
Notre intérêt légitime à améliorer notre site et notre relation client.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données liées aux demandes via le formulaire de contact : conservées pendant 1 an.
Données collectées à des fins légales : conservées selon les durées prévues par la loi.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation suisse (LPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : connaître les données que nous possédons sur vous.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format électronique.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à olivier@olivieresclapez.ch. Une preuve d’identité pourrait être demandée.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Analyser le trafic et les comportements utilisateurs.
Optimiser l’affichage du site selon vos préférences.

En accédant au site, vous acceptez l’utilisation des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique sur les Cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils d’analyse).
Les autorités légales, si la loi l’exige.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. En cas de mise à jour majeure, les utilisateurs en seront informés.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : olivier@olivieresclapez.ch
Par courrier : Rue Emile-Yung 4, 1205 Genève, Suisse